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地产品牌如何把握移动互联时代的品牌红利?

来源:中国广告   |   作者:林莹   |   时间:2018-09-07

新鸿基是一家发起于香港的地产行业公司,近年,它从单纯的地产行业,慢慢涉足与之有关的购物中心、超市、通信等领域。目前,在中国香港及大陆的酒店、住宅和购物中心的发展,是其拓展重点。互联网带来的福音首先就是大数据,新鸿基为此开发了自己的App,将原本每个购物中心自己的App变成All In One,驾车消费者来到商圈,便可以在App上获知停车位信息,会员的购物积分还可兑换停车优惠,实现餐厅预定等服务,与消费者真正“连接”起来。消费者根据自己对不同商圈和购物中心的喜好,可在App中选择最心仪目的地,然后经历有趣的购物体验。目前还在中国香港试点,相信不久可以推广到大陆地区。毫无疑问,互联时代带来的红利之一,便是让企业获得更加精准的用户大数据,进而管理好自己的CRM体系。新鸿基地产代理有限公司助理总经理刘文豪如是介绍。


香港上水广场是第一个与微信合作,进行微信钱包支付体验的试验点。2017年夏天,为使软性推广更能为消费者所接受,新鸿基在上水广场中庭设计了一个绿色的微信咖啡馆(Wechat Café),以寻宝、游戏互动方式,在放松的氛围下吸引消费者了解微信钱包的功能和使用。此外,在咖啡馆后方,品牌还结合文化元素设计了一个小型艺术馆,以长廊形式展示微信人偶在全球各地旅行的图片,这些生活化的连接方式马上吸引了一众购物中心的消费者,令商圈的人气增长40%,微信用户增加了63%

 


 

在上海,很多人都对IFCiapm这两个购物中心不陌生,它们都属于新鸿基集团。鉴于每个购物中心都有自己的区域个性和独特价值,每一个都像是集团不同的“女儿”,上海如此,香港也是如此:铜锣湾是时尚的消费重镇;将军澳更亲近自然;中环更加高级奢华……针对这些,品牌策划了不同的推广策略,试图让消费者从近乎同质化的购物中心里找到一些相异的体验和个性化品牌印象。


表面看,互联网对线下销售造成了挑战和冲击,但同时,互联网也为线上线下的转化提供了新契机。一方面,很多在线上对品牌和产品有认知的消费者,会来到线下认真体验,最终才形成交易购买,另一方面,消费者在线上留下了相当可观的宝贵画像和数据,这些都为品牌更精准地建设自身的市场定位、触达目标消费群提供了充满想象力的空间。

 

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