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2亿手机,搜狗的无线营销新思路 ——专访搜狗公司商业市场部总经理马艳玲

来源:中国广告   |   作者:杨慧芝   |   时间:2016-12-15
      “每天2亿手机,默认搜狗搜索”,一段时间以来,搜狗的商业广告遍布北、上、广、深等几十个城市的公交车身和站牌。同时,搜狗还开启了覆盖全国的“与2亿手机同行”无线新纪元营销巡展,将无线营销的新思路和新方法深入实地进行交流。半年多的商业宣传攻势,引发了行业和客户的广泛关注。
      近期,搜狗公司商业市场部总经理马艳玲接受了本刊的采访,为我们解开了2亿手机背后,搜狗的移动营销战略。

      《中国广告》:2016年我国手机网民规模达6.2亿,超九成网民选择手机上网,移动端广告收入3年内上涨近15倍,在移动互联网红利期的风口上,企业也面临着移动营销的迷惑和困境。搜狗在为企业服务中,有哪些全新的思路?
      马艳玲:营销移动化是大势所趋。搜狗通过自身的实力,以及资本、技术等业界合作,不断加速在无线端的的布局,形成产品的差异化优势,在赢得海量用户和优质流量同时,也通过智能营销策略助力企业品牌提升和抢占商机。
      以搜狗的无线搜索为例。目前,搜狗已与国内15家主流手机品牌达成深入合作,每天有2亿台手机默认使用搜狗搜索;QQ、微信、知乎这些独特资源使搜狗迅速建立起显著的差异化优势;同时,搜狗搜索、输入法、浏览器三大核心产品相互助力,形成多元化的完善产品布局。在此基础上,搜狗通过跨屏能力和精准定向,为企业提供个性化的高效营销服务。已有10万家企业和95%的TOP500企业正在使用搜狗无线推广。

      未来,搜狗还将不断创新,进一步加强在移动端的商业服务能力。同时,公司也非常重视在前沿技术方面的研究,特别是在人工智能方面的布局,力争成为中国人工智能领域的领先企业。

      《中国广告》:在移动互联网时代,搜狗通过哪些举措为企业品牌营销带来价值?
      马艳玲:移动互联网时代,消费者上网时间、地点、行为更加碎片化,随时随地的上网和聊天,随时随地购物消费,用户关注的媒体数量、媒体类型不断增加,注意力更加分散,这些无疑对移动互联网营销提出了新的挑战。无线搜索是用户使用率最高的应用之一,网民通过搜索行为主动检索信息,这让无线搜索广告表现出强大的精准性和“抗干扰性”,无线搜索也逐渐成为品牌企业在无线端重要的营销阵地。
      今年,搜狗通过广告、巡展、激励三大举措,不断向企业主传递无线营销推广的价值和魅力。首先,投放了数千万的公交车身广告,“每天2亿手机,默认搜狗搜索”在北上广深等20多个城市到处可见;随后,搜狗深又开启了“与2亿手机同行”无线新纪元全国巡展,将最新的无线营销思路和最实用的营销方法与企业主面对面进行深入交流。此外,还出台了“百万现金奖励计划”,激励无线业绩优秀的搜狗代理商,实现多方互利共赢。

      《中国广告》:在移动互联时代大局中,消费者行为趋于碎片化、“移动化”、“智能化”、“场景化”。搜狗如何洞察消费者行为,调整战略布局,实现精准营销?
      马艳玲:搜狗无线推广从海量、精准、及时3个层面打造无线营销推广解决方案,助力企业开展移动营销。
      海量覆盖、优势资源,是开展无线营销的重要基础和保障。搜狗无线搜索 5.6亿月度覆盖用户数,以及QQ手机浏览器、腾讯网、搜狐网、微信、知乎、输入法等的优质资源是搜狗在海量覆盖上的实力体现。
      跨屏连接、精准定向,通过行为与属性分析,精准锁定目标人群。搜狗根据用户阶段性的行为数据和长期的属性数据,以及PC与移动端的跨屏数据,对人群进行多维度分析,并最终描绘出准确的人群画像,为企业在无线营销中精准定向潜在用户。 
      产品多样、及时响应,助力企业无线推广落地实施。搜狗拥有多元化的广告产品与推广形式,合理配置企业的广告资源。及时识别和响应用户需求,引导用户到达搜狗搜索结果页,个性化呈现最符合用户需求的内容,实现高效触达,促进交易转化。

      《中国广告》:今年对搜索行业来说,是个多事之秋,一家独大的格局也正在发生着变化,这给了行业追赶者更多的机遇。一直身居行业第二的搜狗搜索在通过哪些举措提高核心竞争力?
      马艳玲:从用户产品的差异化到商业产品的差异化,搜狗利用“差异化打法”不断提升核心竞争力。
      2014年7月,搜狗成为国内独家将数百万微信公众号资源数据接入的搜索引擎,去年11月,搜狗又独家接入知乎。今年的5月,搜狗上线了明医搜索垂直频道。同期,搜狗又宣布与微软必应合作,开设了英文搜索和学术搜索两个垂直产品。最近,搜狗不断发力人工智能,语音识别准确率已达97%,将为用户和客户带来全新的服务体验。通过差异化内容布局和开放性的同业合作,搜狗在移动搜索建立了真正的差异化优势。
      搜狗无线搜索推广具有入口多、流量大的特点,可以根据企业自身营销特点,通过分时段、分地域进行精准投放。同时,具有皇冠、动态子链等多样化的展现形式,让企业无线营销更加灵活自由。一键拨打电话、App下载、QQ咨询等多种功能组件,适合无线用户习惯,能有效促进转化。

      《中国广告》:能与我们分享一个搜狗在移动互联网时代下品牌策略比较成功的案例吗?
      马艳玲:搜狗与杜蕾斯合作的“零艾行动”案例是一个通过搜狗多元化推广资源,助力企业实现品牌强曝光和高效转化的典型案例。
      2015年的12月1日,第28个“世界艾滋病日”,杜蕾斯与搜狗跨界携手,以“赶艾才敢爱”为主题,通过输入法皮肤和表情、新词弹窗、无线热词、直通车等优质推广资源,多种形式引爆杜蕾斯“零艾行动”,鼓励年轻人以更开放的态度畅聊性事,增强健康性行为意识。这次合作在 20天的投放周期中,获得了数百万次的皮肤下载量,充分展现了搜狗在大数据、场景及创新广告形态方面的能力及优势。在今年金投赏创意节、中国长城广告节、IAI 国际广告奖等权威评选中,搜狗&杜蕾斯“零艾行动”案例斩获了多项大奖。

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