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全民数字游戏,天猫双11你中了几招?

来源:中国广告   |   作者:施凌霄   |   时间:2016-11-12


      早下单,早脱单!继2016年11月11日15点19分13秒天猫双11全球狂欢节打破2015年天猫双11全天交易额纪录后,又在当天22点12分03秒突破了1111亿的交易额。马爸爸笑了:先给自己定个小目标,比如我今天先挣它1000亿。


      一、买家血拼,助攻电商数据大战
      一年一度的天猫双11购物节不是一个人的狂欢,以天猫、国美、苏宁为代表的电商企业纷纷发出了战报,每年的双11没有比紧张刺激的数据PK更令人关注。从各家公布的数据来看,天猫仍以交易金额为主,主打全品类购物的苏宁也依旧在拼订单量的增长,以家电、数码3C类商品为主的国美则重点聚焦在交易额的上升方面。
      2015年天猫双11,1分12秒就达到了10个亿;1分45秒,跨境贸易已经超过了2014年双11全天;12分28秒成交额破100亿。而今年的双11,记录再次刷新,20秒,超1亿元!



      二、手速时代,移动支付独占鳌头
      据蚂蚁金服的数据显示,在双11开始后的10分钟内,支付宝支付峰值为12万笔/秒(9分39秒),移动支付占比达到92%。在支付方式的选择上,不出意外,花呗和余额宝成为最受网友欢迎的支付方式。
      在一批超过1400亿笔订单的数据中,有近90%的用户使用了移动支付的方式来支付货款,即九成用户选择在手机上抢购。同时,菜鸟物流提供数据显示,第一笔订单仅用时13分钟就送到了购买者手中,是一位来自广东佛山的用户。
      18点55分36秒,2016天猫双11全球狂欢节交易额冲破1000亿之际,无线交易额占比82.42%,覆盖224个国家和地区。截止18点55分,支付宝支付笔数达到了8.2亿笔,已超过了去年全天的支付笔数,移动支付笔数超过了5.8亿笔,占比超七成。中国广大网购人群已经完完全全进入了移动支付时代。



      今年双11用花呗完成第1亿笔付款的用户,蚂蚁花呗将按照承诺,一次性免除该用户2016年全年的花呗账单。北京的王小姐赶上了这趟好运,但是这年头诈骗横行,好事儿反而没人认领。
 


      三、支付受阻,技术亟待升级
      聊天聊到一半的小伙伴神秘消失了,楼道里搓麻将的声音骤然停止,大伙儿都脸色凝重,专注地捧着手机,仿佛要望穿手机屏幕的每一个像素。11月11日零点一到,原本白天嘴上说双11决不剁手的,都口是心非地刷起了天猫,然而系统抽风降临到了大部分人身上,他们又转战微信朋友圈,吐槽声一片。
      手快又如何,还不是抢不到?


      据广大网友分析,造成数据加载失败的原因可以推测有以下几点:第一,天猫为本次双11活动提供的技术支持依旧达不到巨大买家群的消费热情,网速及带宽无法同时响应大量用户的需求;第二,可能是商家以秒杀为噱头吸引用户注意,但实际存货不足,无法完成出货,从而导致众多买家无法付款。
      商家是否备货不足无从查证,而从技术层面来看,按照常理,为了应对双11期间交易峰值带来的压力,电商平台及相关支付系统会提前升级改造操作系统、升级服务器,并提高带宽。
      整点抢红包活动依然在零点过后加热双11,消费大军的热情持续发酵,甚至还有不少天猫双11忠实粉丝,特地请假不上班也要在家买买买。
11月12日零点,天猫退款平台也开放了,正巧,周末是用来反思自己冲动消费的好时候。

       等到周一上班了,大家见面相互问候:“哎,你双11买了啥?”





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