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Marketing的昨天今天明天(一)

来源:邵隆图   |   作者:   |   时间:2014-02-20

邵隆图

关键词:变化、年轻化、网络化、移动化、轻奢侈、快时尚

市场的困惑

2013年刚刚和我们告别,在这风起云涌的一年里,我们在市场上听到了两种截然不同的声音。(以下资料均从网络公开报道收集并整理)
某外企高管:“在过去一年里,海外企业在中国的运营环境显著恶化。我在中国16年里,海外企业高管的情绪从未这么差过。他们觉得没从前那样受欢迎了。”
可口可乐今年上半年零售额增速放缓程度是十年来最大的,饮料行业的增长几乎都来自低价饮料的贡献,消费者减少了在高价果汁与汽水方面的支出。
因来自国内对手的竞争越来越激烈,而消费者正变得更加精明,耐克销售额受到了影响。麦当劳三季度在中国同店销售额下降了3.2%,已连续四个季度下降。(新浪财经)
据公开报道整理的2012年部分从中国撤退外资清单如下:
阿迪达斯:关闭中国唯一直属工厂。
意大利品牌:一些时尚品牌将生产线移至土耳其和突尼斯。
星巴克:关闭其中国工厂,把陶瓷杯生产转回美国。
日本家电:松下上海工厂准备关停,日本家电企业开始缩减在中国的业务,进行大规模撤退。

福特汽车:大部分产品陆续从中国多家代工厂撤回本土生产。


乐观情绪

中美商会预计未来十年,中国中产阶级人数将会翻番,达到6亿人(中美商会目前拥有包括沃尔玛与苹果在内200多个企业会员)。
通用电气三季度中国销售额增长了13%。
蔻驰(Coach)三季度销售额增长了35%。
通用汽车与大众汽车均计划在今年在中国市场出售300万辆汽车,这将分别是它们在华销售纪录。
巴黎银行:“利润可能不会像过去那么大……还是会找到新机会的。”(新浪财经)
2013年12月2日开始,中国大范围的雾霾天气,导致口罩在七天内的网络销售成交量比去年同期增长了1131.6%空气净化器比去年同期增长了1264.4%。(淘宝网)
大家可能真的很困惑,现在的市场到底是冬天还是春天?
我用以前看到的几张图片来说明问题:

在没有其他提示的情况下您猜这个画面是什么?是海星?鸡冠?手套?齿轮?铣刀?……
都对!

看到这个画面您就知道,原来是鸡冠。就像行政助理和市场经理,高度和角度不同,看到的结果就不一样。
所以我们常说:高度决定视野,眼界决定境界。

Marketing 的昨天和今天

我深刻地感受到,当今的市场正在经历有史以来最快速的变化。不看昨天难见未来。我试图重新梳理市场的变化。

读懂消费者

让我们重新认识市场。
10年前的主力消费者的现况:他们富有,年龄在55岁以上;他们更加关注自己的健康,很多都已经不吃荤、不抽烟、不喝酒、不购物;他们从贫穷年代走来,对币值的大小非他们常在意;他们大都体验过成功,对自己的看法非常固执和自信;在经历人生百态之后,他们该有的都有的,该玩都玩了,也就无欲无求,返璞归真……再加上大力反腐倡廉的整体氛围下,最有购买力的群体,却在减少消费行为。

这张人口结构的图表清晰地告诉我们消费者的年龄结构。
大部分发达地区和国家,在不久的将来都会面临人口结构老龄化问题,上海尤其严重:2025年上海60岁以上人口将达到30%。2030年中国将会遇到有史以来最集中的自然死亡高峰。
这不是杞人忧天,而是现实!

消费者在变化

他们成长的环境在变


他们追求财富的方法在变

他们的语言系统在变

他们婚纱照的形式在变

(待续)

编辑:秦先普


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