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广告营销进入后疫情时代,中英企业共议合作推动贸易增长

来源:   |   作者:   |   时间:2020-07-17

   全球新冠肺炎确诊病例累计超过了1300万,世界抗疫形势仍然不容乐观;但如何应对“疫情下”的危机、重启“疫情后”的发展已经摆到众多行业领导者面前。7月15日,来自中英两国政府、行业组织、企业的60余名代表线上相聚,研讨“后疫情时代的国际合作”。这次视频会议由英国广告协会(AA)、中国广告协会(CAA)、中国服务贸易协会(CATIS)及IAA中国联合举办,13名发言嘉宾在线分享了应对疫情危机的积极举措,对后疫情时代加强广告业国际交流、促进中英创意产业贸易等进行了探讨。会议还组织了中英企业合作对接等活动。

 

   加强合作是应对危机的良药

 

   中英互为重要经贸合作伙伴。英国是中国在欧洲最大投资目的地、第二大贸易伙伴和外资来源地,而中国是英国全球第五、亚洲最大贸易伙伴。新冠肺炎疫情对两国经济、贸易都带来巨大冲击,如何应对“疫情之下”危机、开拓“疫情后”新局面是与会者共同关心的话题。

 

   商务部欧洲司三处处长杨广元表示,疫情爆发以来,中英双方互相捐资捐物,支持对方抗击疫情。在英方抗疫的关键阶段,中方协助英方在华采购了价值数亿英镑的医疗物资。这次新冠疫情给全球经济造成重创,中英经贸关系也受到巨大影响。今年1-5月,中英双边贸易额278.5亿美元,较去年同期下降15.8%,对英出口下降15.3%,自英进口下降16.7%。如下半年没有较大变化,今年双边贸易额将可能低于2013年(700亿美元)的水平。在这种情况下,更加需要双方政府、行业组织、企业加强交流,形成合力,共同维护多边体制和自由贸易,抵制单边行为和贸易保护主义。

   他认为,新冠肺炎疫情蔓延对中国进一步扩大开放提出更大挑战,但并不影响中国扩大对外开放的决心和步伐。在当前特殊时期,人与人之间的、企业之间的、国家之间的相互理解、尊重、信任显得尤其重要。

   他表示,脱欧后的英国在积极推行全球化英国(Global Britain)战略,大力倡导自由贸易、多边主义。中国愿意和英国政府、双方行业组织、企业继续紧密协作,共同做大中英经贸合作的“蛋糕”。

 

   英国国际贸易署(DIT)创意、生活方式和学习总监Rupert Daniels说,世界的变化非常迅速,数字广告与数字营销的力量巨大。英国是国际广告业的中心,吸引了全球的广告业人才,有很多国际品牌驻足。英国是欧洲最大的广告市场,尤其是在数字以及创意广告方面。

   他认为,中国品牌将产品和服务不断推向国际市场,寻求在国际市场上占有更大的份额。疫情之下两国企业正在寻求走出困境的有效办法,大家有共同的需求,也有共同的意愿,也一定能够找到共同的路径。

   他表示,英国国际贸易署将积极支持行业组织和企业加强与中国同行交流,共同分享广告创意和数字营销的经验和知识,推动双方合作不断深入。

 

   中英广告创意合作潜力巨大

 

   广告是经济发展的晴雨表,是引导消费、塑造品牌、促进经济增长和文化繁荣的重要力量,广告业的发展对于推动传统贸易和新业态贸易具有重要意义。加强中英两国广告营销合作是本次会议的主题。

 

   中国广告协会会长张国华认为,在中国政府和人民有力抗击下,中国新冠肺炎疫情已经得到有效控制,取得阶段性的胜利,中国各种经济活动,包括广告正在逐渐恢复正常,正在重启。中国是世界第二大经济体,广告市场也已经跃居世界第二位,广告业有很大的市场空间。随着经济恢复,广告业也在复苏,表现出很强的韧性,也蕴藏着很多发展机会和很大的增长空间。英国是现代广告业的发源地之一,英国创意产业发达,具有很鲜明的特色,有像WPP这样的广告传媒巨头,也有各种活跃的创意热店。两国广告业具有很强的互补性,合作潜力巨大。

   他表示,新冠肺炎大流行正在导致一场空前的全球经济危机,全球广告业正经历着经济下行和经济结构调整的巨大压力,中英两国的行业交流和合作显得尤其重要。对此,中国广告协会、英国广告协会与世界各地的同行一样,希望加强交流合作,共同应对挑战,有效推动行业恢复和发展,进而推动两国贸易的增长。

 

   英国广告协会(AA)首席执行官Stephen Woodford表示,理解对方是持续合作的基石,所以双方需要不停地沟通交流,更加深度了解双方市场、了解彼此。英方也在紧密寻求国际合作、国际贸易增长以及国际投资。

   他认为,数字领域领先全球,这是中国与英国的共同点。很多中国的广告企业已经在英国落地生根,英国的广告企业也非常想要进入中国市场。

   他说:“中国是我们最先想要合作的国家之一,中国是我们非常重要的合作伙伴,我相信我们一定会共同加深关系,增强合作。”

 

   英国广告从业者协会(IPA)营销策略执行总监、英国广告出口联盟(UKAEG)主席 Janet Hull说,数字贸易为中英广告行业的合作发展带来新机遇。英国创意产业正处于发展的黄金时期。英国成立了广告出口联盟,将加强与中国的交流与合作,推动英国企业积极开拓中国市场,促进双边贸易有力增长,达到更高水平。

 

   中英数字贸易迎来新机遇

 

   新冠肺炎疫情爆发以来,人们的消费方式和工作方式发生了重大变化,从而客观上加速了企业的数字化进程,加快了数字贸易的发展。中国已经是全球第二大数字经济体,在全球市值排名前20的科技企业中,中国企业占据半壁江山。与会代表对加强数字贸易寄予了很大的期待。

 

   中国服务贸易协会CATIS常务副秘书长田国锋说,随着全球数字技术的飞速发展,数字贸易呈现出新的特征。数字技术将不可贸易的服务可贸易化,改变了贸易结构,提升了服务贸易在贸易中的比重。数字技术改变了人们的消费习惯,跨境电子商务成为了国际贸易新模式。实体商品逐渐数字技术化,国际贸易交易的主要内容也由产品贸易、中间产品贸易向数字贸易转变。

   他认为,中英在数字贸易合作方面存在发展的新机遇。一方面,中国企业可以与英国企业分享数字化转型的成功经验;另一方面,英国企业也可利用其在传统经济中的优势为中国外贸企业的数字化发展提供更多空间。在数字经济框架、市场监管与国际战略合作方面,中英双方可在数字贸易市场潜力的发掘和秩序维护监管方面进行进一步合作,在国际多边合作中发挥更大作用。

 

   新冠肺炎疫情的爆发在很大程度上推动了医药行业的数字化转型,也带动了互联网医疗服务企业的迅猛发展,“微医”就是其中之一。微医集团唐桥科技(杭州)有限公司总经理、微医集团副总裁杨金钰介绍,新冠肺炎疫情爆发伊始,微医就开辟疫情防控“空中救援”,实行全国义诊实时救助。随着疫情形势变化,微医及时推出武汉等地复诊购药服务,并搭建全球平台服务海外抗疫。截止到2020年7月1日,在线医生累计6.2万人,义诊服务206万人次,日峰值问诊量28万人次,累计访问量1.6亿人次,服务覆盖国家220个国家地区。

   他表示,全球抗疫平台建设运营,客观上使微医的国际服务提前进入公司发展日程。微医将在技术、服务、品牌三个维度,加强国际研究、合作,使“地球村”更多的人享受到微医优质互联网医疗服务。


   英国群英(Crowd)公司创始人兼首席执行官、Fast Forward公司联合创始人Jamie Sergeant说,数字技术可以为客户提供一站式智慧整合品牌营销解决方案,形成一个多市场出口计划。西方社交媒体是品牌传播的“新大陆”,中国品牌在海外营销应当予以高度重视。

   他表示,中国是一个非常令人兴奋的市场。作为全球十大战略大数据品牌营销机构之一的群英,已经帮助了很多中国的企业在不同的领域开拓市场、树立品牌。中国营商环境越来越具有吸引力,一些其他国家的伙伴也加入到中国团队工作,大家都是非常好的朋友,对中国市场非常有信心。

 

   乒创数字科技公司(Ping Pong Digital)联合创始人兼董事Jimmy Robinson分享了公司如何帮助高等教育、零售业、美妆业客户应对疫情的经验。“生活不是等着暴风雨过去,而是学会在风雨中跳舞”,他说,“在疫情当前尤其是如此,我们不能坐等风暴过去,必须要学习,必须要学会在逆境中适应”。

 

   文化赋予品牌力量

 

   中英两国都是具有悠久历史和文化传统的国家。如何以广告创意引领贸易增长、促进文化交流,与会代表重视文化对品牌塑造的重要作用,对不同品牌如何在文化差异的背景下汲取本土文化力量提出看法。


   杰尔(Cheil)集团大中华区首席执行官周佩莲认为,在全球疫情的影响下,中国作为率先复工的国家之一,有着更大的营销机会。品牌要想在中国市场大有作为,在电子商务和直播大行其道的当下,尊重本地人才的价值,汲取本土文化营养,创新合作方式以及保持科技领先,仍然是永恒的真理。

   她分享了杰尔集团协助德国大众汲取本土文化因素进行品牌营销的案例。她表示,唯一不变的是变化本身,广告营销行业更加注重创新,创新不只是由数据驱动的,更依赖于人们的创意。她还建议,外企在开拓中国市场时一定要向着正确的方向去坚持,坚持能够带来成功,带来业绩增长。

 

   吉尼斯世界纪录东亚中东北非高级副总裁Marco Frigatti分享了众多中国企业疫情期间打破吉尼斯纪录的商业案例。他表示,创意、尊重当地文化、洞察市场趋势、接受颠覆以及线上线下一体化是中国市场的成功之道。

 

   伽蓝集团(JALA)是中国知名美妆企业。成立20年来,创建了包括美素、自然堂、春夏、珀芙研、植物智慧和como在内的6个品牌。伽蓝集团国际事业部CEO钱荣生说,新冠疫情对集团的发展方向和战略产生了非常大的影响,也影响了公司的决策方式。疫情爆发后的前六周,他们取消了39个项目,但是也同时出人意料地加速了123个项目。

   他表示,伽蓝集团是中国化妆品领域内领先的科技美妆企业,作为最早的出口国际的美妆品牌,自然堂将“始于自然、师于自然”,以最佳的方式打入国际市场,将中国文化、东方之美和科技带给全球的消费者。


   Across the Pond公司首席执行官Julie Cohen说,“每个品牌都需要一个故事。我们发现,创造美丽的、令人信服的难忘的品牌故事对企业很重要。我们非常重视中国市场的开拓,也理解到了什么叫‘中国速度’”。

   “疫情的新常态下,企业需要想清楚如何适应变化来满足客户的需要。”她说,“客户的疫情故事成为宣传品牌的很好题材。我们看到机会,通过远程电影制作来展示他们的故事。我们改变创作的方式,大家在世界各地,却能够利用技术平台做出感人的作品。我们帮助客户传播品牌、文化,也找到更大的发展空间,也让我们变得更加开放 。”

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